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USER GUIDE / 使用教学

从下载安装到一键切号，跟着图片走就会用

这份教程写给第一次使用的朋友：不用懂技术，按顺序看图操作即可。你可以把 TRAE 理解成“AI 编程工具”，把本助理理解成“账号管家”，负责帮你拉号、登录、切号和处理掉线问题。

01什么是 TRAE

TRAE 是一款 AI 编程工具，可以帮你写代码、改代码、解释报错、生成项目。简单说，它就像身边坐了一个会编程的助理，你把需求说出来，它帮你一步一步完成。

普通账号能体验基础能力，Pro/高级账号能用更强的模型和更多额度。我们的账号助理不是替代 TRAE，而是帮你管理账号：需要用的时候拉一个号，额度不够时换一个号，尽量减少手动登录的麻烦。

核心特点

  • 会写代码：比如你想做一个网站、脚本、小工具，可以直接让它生成。
  • 会改项目：把报错、需求、截图发给它，它能帮你定位问题。
  • 适合长期用：就像请了一个线上技术助手，越熟悉你的项目越好用。
TRAE 官网首页
TRAE 官网首页，先了解它是做什么的。
TRAE 产品介绍页面
TRAE 的产品介绍页，展示 AI 编程相关能力。
友情提示：本工具不是 TRAE 官方出品，是第三方账号管理助手。你需要先安装 TRAE 官方客户端，再用本助理获取和切换账号。

02下载 TRAE 官方软件

使用本助理之前，需要先在电脑上安装 TRAE 官方客户端。可以这样理解：TRAE 是“车”，本助理是“车钥匙管理器”。没有先装车，钥匙也没地方用。

下载链接

打开 TRAE 官方网站：https://www.trae.ai/，根据你的系统选择 Windows 或 Mac 版本下载。

  1. 打开官网在浏览器输入 https://www.trae.ai/
  2. 点击下载Windows 用户下载 .exe，Mac 用户下载 .dmg
  3. 正常安装安装完成后，桌面或开始菜单会出现 TRAE 图标
注意：请务必从官方渠道下载 TRAE，避免被植入病毒。我们的助理软件只兼容 TRAE 官方版。

03下载本助理

TRAE 官方客户端装好后，再回到本站下载页下载本助理。新版本已经支持云端刷新 token，客户必须重新下载安装，才能用到这次“一键拉号直接登录”的修复。

  1. Windows 用户下载 .exe 安装包，最推荐。
  2. Mac M 系列用户下载 Apple Silicon 版本。
  3. Mac Intel 用户下载 Intel 版本。
  4. 不确定选哪个直接联系客服，把电脑型号发来即可。
本助理下载页
打开本站下载页，选择对应系统版本。
下载按钮示例
Windows 用户优先下载 exe 安装包。
下载完成示例
下载完成后，双击安装包开始安装。
版本提醒：如果你之前已经装过旧版，也建议直接安装最新版覆盖。旧版客户端不会自动拥有新功能。

04安装步骤

Windows 安装

  1. 双击安装包找到刚下载的助理安装包，双击打开。
  2. 遇到系统提醒不用慌如果 Windows 提示“未知发布者”，点“更多信息” → “仍要运行”。
  3. 安装路径默认即可不懂就一路下一步，默认路径最省心。
  4. 勾选桌面快捷方式以后直接从桌面打开，不用再翻文件夹。
  5. 安装完成后打开软件看到主界面就说明安装成功。
Windows 安装步骤 1
双击安装包后，进入安装向导。
Windows 安装步骤 2
按提示继续下一步。
Windows 安装步骤 3
安装路径看不懂就保持默认。
Windows 安装步骤 4
等待安装完成。
Windows 安装完成
安装完成后，从桌面或开始菜单打开。

Mac 安装

  1. 双击 .dmg 文件会打开一个安装窗口。
  2. 拖到 Applications把 app 图标拖进应用程序文件夹。
  3. 首次打不开到「系统设置 → 隐私与安全性」点「仍要打开」。
常见问题：Windows 杀毒软件可能会误报未知软件。如果你是从本站下载的最新版，可以添加白名单后继续安装。

05激活卡密

卡密就像会员钥匙。你买到卡密后，需要先在软件里激活，软件才知道你有权限从云端账号池拉号。

  1. 打开 TRAE 账号助理双击桌面图标。
  2. 找到卡密输入框一般在首页或激活区域。
  3. 复制粘贴卡密不要手打，手打容易多空格或输错。
  4. 点击激活看到成功提示后，就可以开始获取云端账号。
  5. 记住到期时间卡密从第一次激活开始计时。
卡密激活界面
把卡密粘贴进去，点击激活即可。
关键说明：卡密在你第一次激活时才开始计时。比如买了 7 天卡密，激活那一刻开始算 7 天；没激活之前放着不会走时间。

每日提货机制

每天能获取多少账号，以你购买的卡密套餐为准。你可以把它理解成“每天可以领几次钥匙”。额度用完后，等第二天重置，或者联系客服升级套餐。

06获取云端账号

激活后，点击“云端获取”即可从账号池领取一个可用 TRAE 账号。新版已经把 token 刷新放到云端处理，正常情况下不需要你输入账号密码，也不需要你手动登录 TRAE。

  1. 点击“云端获取”软件会向账号池申请一个账号。
  2. 等待几秒系统会检查账号是否可用，并准备好登录凭证。
  3. 自动写入 TRAE助理会关闭旧 TRAE、写入新登录状态、再启动 TRAE。
  4. 看到成功后直接用打开 TRAE 后一般就是已登录状态。
云端获取按钮
点击“云端获取”，开始从账号池领取账号。
云端获取成功
获取成功后，等待 TRAE 自动启动并进入登录状态。
新版重点：以前有些账号 token 过期后会要求重新登录；新版会先让云端帮你刷新 token，再发给客户端，像“后台师傅先把钥匙磨好，你拿来直接开门”。
如果拉号失败：常见原因是卡密额度用完、网络不通、账号池暂时没货。先关闭软件重新打开再试一次，仍失败就联系客服。

07切换账号

切号就是把当前账号换成另一个账号。就像共享充电宝：这个没电了，归还旧的，再借一个新的。

  1. 点击当前账号旁边的切换按钮选择要登录的账号。
  2. 软件自动关闭 TRAE这是为了避免旧账号残留。
  3. 写入新账号登录状态新版会优先使用云端新鲜 token。
  4. 自动启动 TRAE等待 5-15 秒，通常会直接进入登录状态。
一键切换账号
点击切换后，软件会自动完成关 TRAE、换账号、重启 TRAE。

切换的最佳时机

  • 额度用完：当前账号今天没额度了，换一个继续用。
  • 被要求重新登录：不用手动输密码，先用助理切换一次。
  • 状态异常：比如一直报错、加载不出来、提示账号问题。

08功能介绍

除了获取账号和切换账号，本助理还会处理一些“幕后杂活”。你不用记复杂步骤，遇到问题先看这里。

设备伪装

有些平台会记住电脑设备信息。设备伪装就像换一副“门禁卡外壳”，减少账号之间互相影响。

云端同步

云端账号池会保存账号的必要信息。新版 token 刷新也在云端完成，客户端拿到的是能直接使用的登录凭证。

账号备份

如果你自己导入过账号，可以在本地保留一份，避免重装系统或迁移电脑时找不到。

多语言切换

界面支持中英文场景，后续版本会继续补齐更多提示说明。

功能入口示例 1
常用功能入口会集中在主界面或设置区。
功能入口示例 2
遇到问题时，优先查看软件内提示。
功能入口示例 3
不确定怎么操作，就把截图发给客服。

09常见问题 FAQ

Q1: 卡密买了之后多久内必须激活？
卡密只有第一次激活时才开始计时。没激活前就像一张没撕开的电影票，放着不会走时间；激活后才开始计算有效期。
Q2: 一张卡密能在几台电脑上用？
默认绑定当前电脑使用。如果你要换电脑，请联系客服处理解绑。不要把同一张卡密到处发，容易触发安全限制。
Q3: 怎么换电脑用？原电脑还能继续用吗？
联系客服 QQ 1078417196，提供你的卡密，会帮你解绑原设备。注意解绑后原设备不能再继续用。
Q4: TRAE 提示"账号被风控/被封"怎么办？
  1. 先在助理里点击“切换账号”，换一个账号试试。
  2. 如果连续几个账号都不行，可能是账号池暂时波动，联系客服处理。
  3. 不要在 TRAE 里反复手动登录同一批账号，越反复越容易被系统盯上。
Q5: 拉号失败 / 一直转圈怎么办？
  1. 先关闭助理软件，再重新打开。
  2. 检查网络是否正常，代理用户确认代理没有断。
  3. 如果提示额度用完，就等第二天重置或联系客服升级。
  4. 仍然失败，把截图发给客服。
Q6: 为什么以前云端获取后还要重新登录？新版修了什么？
以前有些账号的登录凭证过期后，客户端会自己去请求 TRAE 登录接口，容易被当成“同一台电脑频繁登录多个账号”。新版改成云端先刷新 token，再把新鲜 token 发给客户端。生活里可以理解成：以前是你自己拿旧钥匙反复开门，现在是后台先帮你换成新钥匙，你拿来直接开。
Q7: Windows 杀毒软件拦截怎么办？
小众工具没有大厂签名时，杀毒软件可能会误报。请确认安装包来自本站，再把安装目录添加到白名单。如果是 Windows Defender，可以在「病毒和威胁防护 → 排除项」添加文件夹。
Q8: Mac 提示"无法验证开发者"怎么办？
到「系统设置 → 隐私与安全性」拉到底，点「仍要打开」即可。这是 Mac 对未签名应用的默认拦截，本程序确认安全。
Q9: 数据安全吗？账号会被泄露吗？
云端账号信息会加密存储，客户端只在需要切换时拿到登录凭证。请不要把自己的卡密、截图、账号信息随便发给陌生人；需要售后时只发给客服 QQ。
Q10: 退款政策？
以购买时和客服确认的规则为准。一般建议：购买后先按教程安装测试，有问题第一时间联系客服，不要拖到卡密快到期才反馈。
Q11: 这个工具是做什么的？会不会影响我电脑？
本工具主要做账号管理、登录状态写入、切换账号。它不会帮你破解 TRAE，也不会修改 TRAE 官方程序本体。使用时请遵守平台规则，低调正常使用，不要进行恶意行为。

10联系客服

遇到任何问题都可以联系，看到第一时间回复：

QQ
1078417196 添加好友请备注「TRAE 助理」

常用问题处理时长

  • 购卡 / 激活相关：5-30 分钟内回复
  • 切号失败 / 拉号问题：10-60 分钟内回复
  • 退款 / 解绑：30 分钟 - 2 小时内处理
客服时段：每日晚上 12:00 - 早上 9:00 在线。我的作息和大多数人相反，白天可能在休息；白天留言会在醒来后按顺序处理。